Canada Revenue: Called *-***-***-**** Got the business line-rep...
Un Canada Revenue avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Canada Revenue clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yeah. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Canada Revenue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Canada Revenue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Canada Revenue courants)
~Anonymous:"Request a Statement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Canada Revenue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Canada Revenue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Called *-***-***-**** Got the business line-rep on phone said call a different * for consumer-said he couldn't help me, I asked rep to transfer me - he got busy tones, he told me to call, myself. I called *-***-***-**** got the busy sign, didnt ring. Then I called *-***-***-**** same outcome, I tried calling back to the business line that I first called, it was busy. **** ARE NOT SUPPOSED TO BE BUSY. I work weekdays during the time that the hours of operations are and I do not have much time. I have been doing this for fourty minutes now. Tried using different phone and still same results. All I want to do is pay whats owing and change my address. I locked myself out before being able to register online. It says to call in. I am overly frustrated with this system. I am so unimpressed and very upset at this point I should not have to go through this much trouble.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Canada Revenue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Canada Revenue?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Canada Revenue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Canada Revenue clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Canada Revenue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Canada Revenue problème de service client survenu le novembre 26, 2017.