Caliber Home Loans: I'M STILL WAITING FOR A RESPONSE SENT OVER A MO...
Un Caliber Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~BEYOND FRUSTRATED de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~BEYOND FRUSTRATED
GetHuman:~BEYOND FRUSTRATED - pouvez-vous dire à nos autres Caliber Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~BEYOND FRUSTRATED:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Caliber Home Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caliber Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BEYOND FRUSTRATED une liste de problèmes Caliber Home Loans courants)
~BEYOND FRUSTRATED:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BEYOND FRUSTRATED sur le Caliber Home Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caliber Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BEYOND FRUSTRATED:I'M STILL WAITING FOR A RESPONSE SENT OVER A MONTH AGO. CANT GET THEM ON THE PHONE, VIA EMAIL OR ANY WAY YOU SUGGESTED. THEY CLAIM I MISSED A PAYMENT YET RECORDS INDICATE THAT'S NOT TRUE. MY CREDIT IS AT RISK AND I CANNOT CONTACT ANYONE IN ANYWAY, NEXT COMES A LETTER TO THE CORP OFFICE AND REGULATORY AGENCY!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caliber Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caliber Home Loans?
~BEYOND FRUSTRATED:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BEYOND FRUSTRATED:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caliber Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BEYOND FRUSTRATED:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caliber Home Loans clients?
~BEYOND FRUSTRATED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caliber Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BEYOND FRUSTRATED tirés de son Caliber Home Loans problème de service client survenu le novembre 14, 2017.