Caliber Home Loans: Horrible
Un Caliber Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-bookern de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-bookern
GetHuman:GetHuman-bookern - pouvez-vous dire à nos autres Caliber Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-bookern:Yes. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Caliber Home Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caliber Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-bookern une liste de problèmes Caliber Home Loans courants)
GetHuman-bookern:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-bookern sur le Caliber Home Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caliber Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-bookern:Horrible
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-bookern:Got emails saying payments posted to account. Got letter saying I was missing four payments. I have all emails from payments sent by bank.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caliber Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caliber Home Loans?
GetHuman-bookern:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-bookern:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caliber Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-bookern:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caliber Home Loans clients?
GetHuman-bookern:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caliber Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-bookern tirés de son Caliber Home Loans problème de service client survenu le novembre 26, 2017.