Caliber Home Loans: Here is a legal one for the books. I need a la...
Un Caliber Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~gkwolfman de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~gkwolfman
GetHuman:~gkwolfman - pouvez-vous dire à nos autres Caliber Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~gkwolfman:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Caliber Home Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caliber Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gkwolfman une liste de problèmes Caliber Home Loans courants)
~gkwolfman:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gkwolfman sur le Caliber Home Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caliber Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gkwolfman:Here is a legal one for the books. I need a lawyer, can one pro-bono help me? Made a Jan **** electronic mortgage payment to Caliber home loans, and they put it all towards principal?(they say), and then call me for non-payment for Jan ****. I tell them I made the Jan Payment and I have the confirmation number. Well, they said they would fix it, after * conversations with * different people (I have their id numbers). Now they are charging me late fees and still saying I never made the Jan **** installment payment. Another deal is, for two years, their data system will not recognize my phone number with my account, and they still can't escrow analyze correct my escrow amount with my monthly installment payments. So, with my almost "***" credit score rating, I hope this incident is not going to be affecting that with the late fee they are charging me for a payment I made that they wont recognize.*I need legal help, because Caliber wont help me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caliber Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caliber Home Loans?
~gkwolfman:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gkwolfman:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caliber Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gkwolfman:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caliber Home Loans clients?
~gkwolfman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caliber Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gkwolfman tirés de son Caliber Home Loans problème de service client survenu le novembre 22, 2017.