Caliber Home Loans: DOESNT HAVE MY PHONE * or ACCT * ALTHO I HAVE B...
Un Caliber Home Loans avis client de l'utilisateur GetHuman ~BEYOND FRUSTRATED de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~BEYOND FRUSTRATED
GetHuman:~BEYOND FRUSTRATED - pouvez-vous dire à nos autres Caliber Home Loans clients quand votre cas a eu lieu?
~BEYOND FRUSTRATED:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Caliber Home Loans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Caliber Home Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BEYOND FRUSTRATED une liste de problèmes Caliber Home Loans courants)
~BEYOND FRUSTRATED:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BEYOND FRUSTRATED sur le Caliber Home Loans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Caliber Home Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BEYOND FRUSTRATED:DOESNT HAVE MY PHONE * or ACCT * ALTHO I HAVE BEEN WITH THEM SEVERAL YEARS. CANT GET A HUMAN. BTW, IF YOU PRESS * AFTER CONNECTING PER INSTRUCTIONS ON THIS SITE, YOU GET THE SPANISH MENU. MY CREDIT IS IN JEOPARDY BECAUSE OF ANOTHER MISTAKE THEY MADE AND I CAN'T GET TO ANYONE TO HAVE THEIR ERROR CORRECTED! THIS IS BEYOND THE WORST CUSTOMER SERVICE I EVER ENCOUNTERED!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Caliber Home Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Caliber Home Loans?
~BEYOND FRUSTRATED:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BEYOND FRUSTRATED:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Caliber Home Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BEYOND FRUSTRATED:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Caliber Home Loans clients?
~BEYOND FRUSTRATED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Caliber Home Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BEYOND FRUSTRATED tirés de son Caliber Home Loans problème de service client survenu le novembre 14, 2017.