CPL Retail Energy LP: CPL is the worst electricity company I have eve...
Un CPL Retail Energy LP avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-355967 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-355967
GetHuman:GetHuman-355967 - pouvez-vous dire à nos autres CPL Retail Energy LP clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-355967:Yeah. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté CPL Retail Energy LP, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CPL Retail Energy LP courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-355967 une liste de problèmes CPL Retail Energy LP courants)
GetHuman-355967:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-355967 sur le CPL Retail Energy LP service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CPL Retail Energy LP de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-355967:CPL is the worst electricity company I have ever experienced. There was a cold front coming and it was supppose to remain cold for about a week and CPL spike their energy cost up by almost **%. I called to make arrangements for the following month and attempt to pay my bill on the ACTUAL due date and I get charged a late fee because it is not due on your due date, it is acutally due a few days before and they have to complete the transaction before your acutal due date. So when is it actually due? a week before your due date? will they process it when they feel like it and call it late anyways? I recommend finding another electricity company. Surely anybody is better than them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CPL Retail Energy LP. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CPL Retail Energy LP?
GetHuman-355967:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-355967:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CPL Retail Energy LP à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-355967:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CPL Retail Energy LP clients?
GetHuman-355967:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CPL Retail Energy LP pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-355967 tirés de son CPL Retail Energy LP problème de service client survenu le octobre 27, 2017.