Brookstone: The problem WAS NOT Ashley who answered. NO ONE...

Un Brookstone avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-288239 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-288239

GetHuman:GetHuman-288239 - pouvez-vous dire à nos autres Brookstone clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-288239:Yes. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Brookstone, et si oui, comment?
GetHuman-288239:J'ai utilisé le 800-846-3000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Brookstone sur laquelle j'étais:Brookstone Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Brookstone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-288239 une liste de problèmes Brookstone courants)
GetHuman-288239:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-288239 sur le Brookstone service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Brookstone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-288239:The problem WAS NOT Ashley who answered. NO ONE knew how to fix the problem which was my inability to force my breath into the vale for the airline neck pillow. Ashley had to go to the supervisor * times before she got the right information. * TIMES. Why didn't the supervisor talk to me instead of using poor Ashley as the go between as I requested. *Product is not executed properly and the service was mediocre at best. Not what I expect from Brookstone. Thank you. Alston Laughlin
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Brookstone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Brookstone?
GetHuman-288239:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-288239:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Brookstone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-288239:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Brookstone clients?
GetHuman-288239:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Brookstone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-288239 tirés de son Brookstone problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Brookstone

4.33 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de GetHuman-288239 Brookstone

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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