British Telecom: your emgineer John Milner visited me today to h...
Un British Telecom avis client de l'utilisateur GetHuman ~Janet McKenzie Parsons de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Janet McKenzie Parsons
GetHuman:~Janet McKenzie Parsons - pouvez-vous dire à nos autres British Telecom clients quand votre cas a eu lieu?
~Janet McKenzie Parsons:Yeah. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté British Telecom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Telecom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Janet McKenzie Parsons une liste de problèmes British Telecom courants)
~Janet McKenzie Parsons:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Janet McKenzie Parsons sur le British Telecom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Telecom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Janet McKenzie Parsons:your emgineer John Milner visited me today to help instal BT Vision. He was early, did an excellent job and provided me with very clear instructions. He was a really pleasant, helpful man.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Telecom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Telecom?
~Janet McKenzie Parsons:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Janet McKenzie Parsons:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Telecom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Janet McKenzie Parsons:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Telecom clients?
~Janet McKenzie Parsons:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Telecom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Janet McKenzie Parsons tirés de son British Telecom problème de service client survenu le octobre 31, 2017.