British Telecom: Utterly atrocious. Shambolic would be too gener...

Un British Telecom avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-feralc de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-feralc

GetHuman:GetHuman-feralc - pouvez-vous dire à nos autres British Telecom clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-feralc:Yup. C'était evening, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté British Telecom, et si oui, comment?
GetHuman-feralc:J'ai utilisé le 0800-800150 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman British Telecom sur laquelle j'étais:British Telecom Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Telecom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-feralc une liste de problèmes British Telecom courants)
GetHuman-feralc:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-feralc sur le British Telecom service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Telecom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-feralc:Utterly atrocious. Shambolic would be too generous. A maze of phone numbers to speak to some numpty with no clue what's going on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Telecom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Telecom?
GetHuman-feralc:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-feralc:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Telecom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-feralc:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Telecom clients?
GetHuman-feralc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Telecom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-feralc tirés de son British Telecom problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

British Telecom

2.50 sur 5 étoiles | 22 avis
British Telecom AvisNuméro de téléphone de British TelecomToutes les British Telecom coordonnées

L'avis de GetHuman-feralc British Telecom

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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