British Telecom: engineer Ian Harvey EIN ********* arrived on ti...
Un British Telecom avis client de l'utilisateur GetHuman ~steve millist de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~steve millist
GetHuman:~steve millist - pouvez-vous dire à nos autres British Telecom clients quand votre cas a eu lieu?
~steve millist:Yes. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté British Telecom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Telecom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~steve millist une liste de problèmes British Telecom courants)
~steve millist:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~steve millist sur le British Telecom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Telecom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~steve millist:engineer Ian Harvey EIN ********* arrived on time. was polite, helpful and very efficient in the way he carried out his work. he also explained what he doing and why. a first class service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Telecom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Telecom?
~steve millist:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~steve millist:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Telecom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~steve millist:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Telecom clients?
~steve millist:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Telecom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~steve millist tirés de son British Telecom problème de service client survenu le novembre 6, 2017.