Bob Evans Farms, Inc.: My mom, my ** year old son and I went for lunch...

Un Bob Evans Farms, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-338931 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-338931

GetHuman:GetHuman-338931 - pouvez-vous dire à nos autres Bob Evans Farms, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-338931:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Bob Evans Farms, Inc., et si oui, comment?
GetHuman-338931:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Bob Evans Farms, Inc.:Contacter le service client Bob Evans Farms, Inc.
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bob Evans Farms, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-338931 une liste de problèmes Bob Evans Farms, Inc. courants)
GetHuman-338931:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-338931 sur le Bob Evans Farms, Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bob Evans Farms, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-338931:My mom, my ** year old son and I went for lunch at Bob Evans on July **, ****. We were seated and given menus within * minutes. Not busy at all as far as there were only *-* tables of customers when we arrived. After given menus, we sat ** minutes and I walked up to tell the manager we needed a waitress. A waitress came and took our drink order, it took her ** minutes bringing drinks. She then took our food order but said she was going on her break and another waitress would get us. No rolls, no food, nothing ** minutes later. That waitress came back from break and we flagged her down- she apologized and went to look for our food. I told her we were just gonna get up and leave and finially here she came with food. We were starving so we didn't leave and gulped it down. Mom is elderly and was getting faint having just taken her mess before lunch and no food to eat made her worse. Manager never came over to apologize. No discount on food, nothing. They were not even busy. This thing happ
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bob Evans Farms, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bob Evans Farms, Inc.?
GetHuman-338931:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-338931:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bob Evans Farms, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-338931:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bob Evans Farms, Inc. clients?
GetHuman-338931:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bob Evans Farms, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-338931 tirés de son Bob Evans Farms, Inc. problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Bob Evans Farms, Inc.

2.25 sur 5 étoiles | 43 avis

L'avis de GetHuman-338931 Bob Evans Farms, Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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