Bob Evans Farms, Inc.: We just came back from the South High store . W...

Un Bob Evans Farms, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gary Preston de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Gary Preston

GetHuman:~Gary Preston - pouvez-vous dire à nos autres Bob Evans Farms, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Gary Preston:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Bob Evans Farms, Inc., et si oui, comment?
~Gary Preston:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Bob Evans Farms, Inc.:Contacter le service client Bob Evans Farms, Inc.
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bob Evans Farms, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gary Preston une liste de problèmes Bob Evans Farms, Inc. courants)
~Gary Preston:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Gary Preston sur le Bob Evans Farms, Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bob Evans Farms, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gary Preston:We just came back from the South High store . We got there around **:** Had a great waitress . At times there was no one in the grill area . We waited and waited for our food . When we did see someone there they didn't look like they were cooking or getting our orders done . After about ** minutes we finally got our food . It was good but very late . They weren't busy at all . Yes there was other customers seated but they were not that busy . Others have told me that the service has gone way below where it was several months back . We are seeing this also . I hope they don't force us to go somewhere else for food . Just thought you needed to know . Best regards , G.P.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bob Evans Farms, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bob Evans Farms, Inc.?
~Gary Preston:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gary Preston:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bob Evans Farms, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gary Preston:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bob Evans Farms, Inc. clients?
~Gary Preston:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bob Evans Farms, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gary Preston tirés de son Bob Evans Farms, Inc. problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Bob Evans Farms, Inc.

2.25 sur 5 étoiles | 43 avis

L'avis de ~Gary Preston Bob Evans Farms, Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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