Bob Evans Farms, Inc.: After being seated my husband and I waited for...

Un Bob Evans Farms, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~jml07 de novembre 7, 2017

Contexte du cas de ~jml07

GetHuman:~jml07 - pouvez-vous dire à nos autres Bob Evans Farms, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~jml07:Yup. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Bob Evans Farms, Inc., et si oui, comment?
~jml07:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Bob Evans Farms, Inc.:Contacter le service client Bob Evans Farms, Inc.
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bob Evans Farms, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jml07 une liste de problèmes Bob Evans Farms, Inc. courants)
~jml07:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~jml07 sur le Bob Evans Farms, Inc. service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bob Evans Farms, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jml07:After being seated my husband and I waited for over ** minutes to be waited on. Three other tables were seated after us and were waited on while we were still waiting. After ** minutes we got up to leave and was approached by two waitresses and was offered disert and then was offered to pay for out dinner if we would just wait. With the resturant at one quarter of it capacity and this not being the first time that we got up and left from not being waited on (if you will check you will see that I wrote you about this before) we did not and do not want any free dinner but we do not want the resturants in Pikeville Ky to start demishing because of poor management. People are working there that need their jobs. Your resturant is going under please look into it. We did not receive any dinner nor do we want a free meal. To prove my point this being a Saturday evening in Pikeville, Ky. Texas Roadhouse had a line out the door. Shoneys parking lot was full. Even McDonalds had more people eating
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bob Evans Farms, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bob Evans Farms, Inc.?
~jml07:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jml07:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bob Evans Farms, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jml07:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bob Evans Farms, Inc. clients?
~jml07:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bob Evans Farms, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jml07 tirés de son Bob Evans Farms, Inc. problème de service client survenu le octobre 30, 2017.

Bob Evans Farms, Inc.

2.25 sur 5 étoiles | 43 avis

L'avis de ~jml07 Bob Evans Farms, Inc.

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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