Blue Mountain: could not get an answer* conflicting customer s...
Un Blue Mountain avis client de l'utilisateur GetHuman ~LAW de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~LAW
GetHuman:~LAW - pouvez-vous dire à nos autres Blue Mountain clients quand votre cas a eu lieu?
~LAW:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Mountain, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Mountain courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LAW une liste de problèmes Blue Mountain courants)
~LAW:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LAW sur le Blue Mountain service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Mountain de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LAW:could not get an answer* conflicting customer service hours* continual hand-offs through the automated system* worst experience with an automated system yet, and a true was of time. Cancelling membership immediately and just signed up today!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Mountain. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Mountain?
~LAW:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LAW:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Mountain à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LAW:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Mountain clients?
~LAW:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Mountain pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LAW tirés de son Blue Mountain problème de service client survenu le novembre 15, 2017.