Phone automated, answered Blue Mountain. Went t...
Un Blue Mountain avis client de l'utilisateur GetHuman ~Feeling Blue de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Feeling Blue
GetHuman:~Feeling Blue - pouvez-vous dire à nos autres Blue Mountain clients quand votre cas a eu lieu?
~Feeling Blue:Yes. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Mountain, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Mountain courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Feeling Blue une liste de problèmes Blue Mountain courants)
~Feeling Blue:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Feeling Blue sur le Blue Mountain service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Mountain de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Feeling Blue:Phone automated, answered Blue Mountain. Went through phone prompts reached technical support, when answered, person denied that they had anything to do with Blue Mountain and that it wasn't Blue Mountain's phone number. Will be DEFINITELY cancelling membership.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Mountain. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Mountain?
~Feeling Blue:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Feeling Blue:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Mountain à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Feeling Blue:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Mountain clients?
~Feeling Blue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Mountain pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Feeling Blue tirés de son Blue Mountain problème de service client survenu le novembre 6, 2017.