Blue Cross and Blue Shield (FLA): Had I known any of this prior to signing up wit...
Un Blue Cross and Blue Shield (FLA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~FloridaBlueSUX de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~FloridaBlueSUX
GetHuman:~FloridaBlueSUX - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross and Blue Shield (FLA) clients quand votre cas a eu lieu?
~FloridaBlueSUX:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross and Blue Shield (FLA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross and Blue Shield (FLA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FloridaBlueSUX une liste de problèmes Blue Cross and Blue Shield (FLA) courants)
~FloridaBlueSUX:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FloridaBlueSUX sur le Blue Cross and Blue Shield (FLA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross and Blue Shield (FLA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FloridaBlueSUX:Had I known any of this prior to signing up with Florida Blue I NEVER would have chosen them. The website *** and trying to get a live caller is next to impossible. After ** minutes of pressing buttons to Questions they repeated and repeated they gave me the option to speak to a representative. I press that button and i hear " Thank you, goodbye ". Thank you for what ?? Letting me waste over a half hour of time?....??....?? I realize now why they have a form sent telling you to call the number for "Initial Payment Only". They make it easy for them to rope you in then they ******* you. Never ever dealt with a company like this. Shameful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross and Blue Shield (FLA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross and Blue Shield (FLA)?
~FloridaBlueSUX:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FloridaBlueSUX:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross and Blue Shield (FLA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FloridaBlueSUX:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross and Blue Shield (FLA) clients?
~FloridaBlueSUX:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross and Blue Shield (FLA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FloridaBlueSUX tirés de son Blue Cross and Blue Shield (FLA) problème de service client survenu le novembre 19, 2017.