Blue Cross Blue Shield (TX): Your website says **x* and I still got the "Off...
Un Blue Cross Blue Shield (TX) avis client de l'utilisateur GetHuman ~dave de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~dave
GetHuman:~dave - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross Blue Shield (TX) clients quand votre cas a eu lieu?
~dave:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross Blue Shield (TX), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross Blue Shield (TX) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dave une liste de problèmes Blue Cross Blue Shield (TX) courants)
~dave:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dave sur le Blue Cross Blue Shield (TX) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross Blue Shield (TX) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dave:Your website says **x* and I still got the "Office Closed" all I needed was the billing address where to send my check as we have not received our statement (with the address of where to send our monthly premium). This along with BCBS Website has to be the most confusing and it seems whoever designed it has never ut a web site together. Why doesn't the site have a simple "Send Payment to address?????"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross Blue Shield (TX). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross Blue Shield (TX)?
~dave:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dave:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross Blue Shield (TX) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dave:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross Blue Shield (TX) clients?
~dave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross Blue Shield (TX) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dave tirés de son Blue Cross Blue Shield (TX) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.