Blue Cross Blue Shield (MA): I have been seeing a marriage counselor for * y...
Un Blue Cross Blue Shield (MA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~jhammond7984 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~jhammond7984
GetHuman:~jhammond7984 - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross Blue Shield (MA) clients quand votre cas a eu lieu?
~jhammond7984:Yes. C'était late at night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross Blue Shield (MA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross Blue Shield (MA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jhammond7984 une liste de problèmes Blue Cross Blue Shield (MA) courants)
~jhammond7984:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jhammond7984 sur le Blue Cross Blue Shield (MA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross Blue Shield (MA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jhammond7984:I have been seeing a marriage counselor for * years and I go every week and blue cross has only paid * claims!!! this is a **** company and they do everything they can to not answer your questions or help you at all. Worst insurance company ever!!!! will never use them again. Absolutely ridiculous lack of care for their customers!! anyone considering new insurance... as a heads up, walgreens pharmacy has already dropped them due to non payment and severe claims difficulty. Im sure, based on my experience, they will be dropped by more. My counselor is about to drop them too because she has over ** clients whos claims are also not being paid. Horrible insurance company. While typing this, I have been on hold for over ** min!!!! and before that, I was on hold for **!! FML!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross Blue Shield (MA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross Blue Shield (MA)?
~jhammond7984:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jhammond7984:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross Blue Shield (MA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jhammond7984:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross Blue Shield (MA) clients?
~jhammond7984:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross Blue Shield (MA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jhammond7984 tirés de son Blue Cross Blue Shield (MA) problème de service client survenu le novembre 4, 2017.