Blue Cross Blue Shield (MA): Have been trying to check eligibility on a pati...
Un Blue Cross Blue Shield (MA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Terri de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Terri
GetHuman:~Terri - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross Blue Shield (MA) clients quand votre cas a eu lieu?
~Terri:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross Blue Shield (MA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross Blue Shield (MA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Terri une liste de problèmes Blue Cross Blue Shield (MA) courants)
~Terri:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Terri sur le Blue Cross Blue Shield (MA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross Blue Shield (MA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Terri:Have been trying to check eligibility on a patient. I have been given five (*) different phone numbers, one (*) of which is no longer in service. At this time I have not spoken with anyone from Blue Cross Blue Shield.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross Blue Shield (MA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross Blue Shield (MA)?
~Terri:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Terri:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross Blue Shield (MA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Terri:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross Blue Shield (MA) clients?
~Terri:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross Blue Shield (MA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Terri tirés de son Blue Cross Blue Shield (MA) problème de service client survenu le novembre 23, 2017.