Blue Cross/Blue Shield (IL): Can only help from this number if you are in ce...
Un Blue Cross/Blue Shield (IL) avis client de l'utilisateur GetHuman ~LD de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~LD
GetHuman:~LD - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross/Blue Shield (IL) clients quand votre cas a eu lieu?
~LD:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross/Blue Shield (IL), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross/Blue Shield (IL) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LD une liste de problèmes Blue Cross/Blue Shield (IL) courants)
~LD:"Contact customer service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LD sur le Blue Cross/Blue Shield (IL) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross/Blue Shield (IL) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LD:Can only help from this number if you are in certain group numbers. If you're not in that group you're sent back to the main number in the back of the line to start waiting again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross/Blue Shield (IL). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross/Blue Shield (IL)?
~LD:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LD:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross/Blue Shield (IL) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LD:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross/Blue Shield (IL) clients?
~LD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross/Blue Shield (IL) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LD tirés de son Blue Cross/Blue Shield (IL) problème de service client survenu le novembre 16, 2017.