Blue Cross/Blue Shield (IL): When asked for information from a representativ...
Un Blue Cross/Blue Shield (IL) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-166434 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-166434
GetHuman:GetHuman-166434 - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross/Blue Shield (IL) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-166434:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross/Blue Shield (IL), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross/Blue Shield (IL) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-166434 une liste de problèmes Blue Cross/Blue Shield (IL) courants)
GetHuman-166434:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-166434 sur le Blue Cross/Blue Shield (IL) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross/Blue Shield (IL) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-166434:When asked for information from a representative I gave them the minimum, what they needed to look up the account in questoin. When asked for SSN and other information I simply redirected them towards my question at hand. worked well, Hope it helps.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross/Blue Shield (IL). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross/Blue Shield (IL)?
GetHuman-166434:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-166434:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross/Blue Shield (IL) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-166434:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross/Blue Shield (IL) clients?
GetHuman-166434:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross/Blue Shield (IL) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-166434 tirés de son Blue Cross/Blue Shield (IL) problème de service client survenu le novembre 18, 2017.