Bloomingdale's: once I pressed *,*,* I was redirected right to...
Un Bloomingdale's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Blah de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Blah
GetHuman:~Blah - pouvez-vous dire à nos autres Bloomingdale's clients quand votre cas a eu lieu?
~Blah:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Bloomingdale's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bloomingdale's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Blah une liste de problèmes Bloomingdale's courants)
~Blah:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Blah sur le Bloomingdale's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bloomingdale's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Blah:once I pressed *,*,* I was redirected right to a human after spending ** minutes through the automated selections on the previous phone call
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bloomingdale's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bloomingdale's?
~Blah:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Blah:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bloomingdale's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Blah:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bloomingdale's clients?
~Blah:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bloomingdale's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Blah tirés de son Bloomingdale's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.