Bloomingdale's: Had an issue with an order, told them I wanted...
Un Bloomingdale's avis client de l'utilisateur GetHuman ~bret de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~bret
GetHuman:~bret - pouvez-vous dire à nos autres Bloomingdale's clients quand votre cas a eu lieu?
~bret:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Bloomingdale's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bloomingdale's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bret une liste de problèmes Bloomingdale's courants)
~bret:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bret sur le Bloomingdale's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bloomingdale's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bret:Had an issue with an order, told them I wanted to setup and exchange via mail. They offered expedited shipping, and would provide a free pre-paid return label.**Quick service, was able to get someone really quick using *,*,*.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bloomingdale's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bloomingdale's?
~bret:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bret:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bloomingdale's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bret:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bloomingdale's clients?
~bret:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bloomingdale's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bret tirés de son Bloomingdale's problème de service client survenu le novembre 21, 2017.