Blizzard: no phone number to call, and my tickets keep ge...
Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~TwoInsayne de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~TwoInsayne
GetHuman:~TwoInsayne - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~TwoInsayne:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TwoInsayne une liste de problèmes Blizzard courants)
~TwoInsayne:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~TwoInsayne sur le Blizzard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TwoInsayne:no phone number to call, and my tickets keep getting deleted, guess its back to the final fantasy series or perfect world (pwi). Blizzard blew their chance!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~TwoInsayne:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TwoInsayne:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TwoInsayne:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~TwoInsayne:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TwoInsayne tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 15, 2017.