Blizzard: I can't verify my email,but I can log into hear...
Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-asiankid de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-asiankid
GetHuman:GetHuman-asiankid - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-asiankid:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-asiankid une liste de problèmes Blizzard courants)
GetHuman-asiankid:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-asiankid sur le Blizzard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-asiankid:I can't verify my email,but I can log into hearthstone.I need to switch emails since I can't log on the email that is used for my account.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-asiankid:So I want to switch my email to a different email
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
GetHuman-asiankid:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-asiankid:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-asiankid:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
GetHuman-asiankid:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-asiankid tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 27, 2017.