Best Buy: Why did your clerk ask for full soc. Sec. * whe...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jimccli de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-jimccli
GetHuman:GetHuman-jimccli - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jimccli:Yup. C'était middle of the night, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jimccli une liste de problèmes Best Buy courants)
GetHuman-jimccli:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-jimccli sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jimccli:Why did your clerk ask for full soc. Sec. * when switching from one carrier to another.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-jimccli:Son switched from our AT&T acct. to his wife's Sprint acct. The clerk at your store insisted they needed full soc. sec. * of the AT&T acct holder to make the switch. We reluctantly and foolishly provided it. Neither AT&T nor Sprint can understand why they would be asking. They occurred at the Best Buy at Worley and Stadium in Columbia MO. Clerk was Tatiana.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
GetHuman-jimccli:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jimccli:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jimccli:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
GetHuman-jimccli:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jimccli tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 28, 2017.