Best Buy: I have called twice and had five different peop...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mad in Chattanooga de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Mad in Chattanooga
GetHuman:~Mad in Chattanooga - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
~Mad in Chattanooga:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mad in Chattanooga une liste de problèmes Best Buy courants)
~Mad in Chattanooga:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mad in Chattanooga sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mad in Chattanooga:I have called twice and had five different people on the phone only to get disconnected both times trying to resolve an issue with the Reward Zone account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
~Mad in Chattanooga:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mad in Chattanooga:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mad in Chattanooga:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
~Mad in Chattanooga:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mad in Chattanooga tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 9, 2017.