Best Buy: They were suppose to price match an item purcha...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Strike one best buy de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Strike one best buy
GetHuman:~Strike one best buy - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
~Strike one best buy:Yeah. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Strike one best buy une liste de problèmes Best Buy courants)
~Strike one best buy:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Strike one best buy sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Strike one best buy:They were suppose to price match an item purchased from them to there new lower price within ** days and they said that they cant cause I got a very good price already, I am not even joking. Consumer Relations Agent TOM employee *******.*Then I spoke with a senior supervisor Angela and she was very helpful. She sent me a gift card with the difference because she could not do price match but at least found a way to do what was right. Thanks to Angela I will still shop at Best Buy oppose to choosing other avenues.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
~Strike one best buy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Strike one best buy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Strike one best buy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
~Strike one best buy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Strike one best buy tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 22, 2017.