Best Buy: HAD TO TELL MY STORY * TIMES STILL DIDNT GET A...
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman ~NEWSOME de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~NEWSOME
GetHuman:~NEWSOME - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
~NEWSOME:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NEWSOME une liste de problèmes Best Buy courants)
~NEWSOME:"Make a Purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NEWSOME sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NEWSOME:HAD TO TELL MY STORY * TIMES STILL DIDNT GET A REFUND ON A PHNE I DIDNT RECIEVE. BUYERS BEWARE DONT LET THEM TAKE YOUR MONEY NOT LESS THEY HAVE THE PHNE AT THERE STORE TAKES * MIN TO TAKE YOUR MONEY BUT A MONTH TO GET IT BACK IF THEY GIVE IT BACK BIG RUN AROUND
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
~NEWSOME:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NEWSOME:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NEWSOME:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
~NEWSOME:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NEWSOME tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 13, 2017.