Complaint on how i was treated at a best buy
Un Best Buy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-myway de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-myway
GetHuman:GetHuman-myway - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-myway:Yes. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-myway une liste de problèmes Best Buy courants)
GetHuman-myway:"Missing Item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-myway sur le Best Buy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-myway:Complaint on how i was treated at a best buy
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-myway:I was pulled out of line by the north riverside best buy manager darel as i was at the register and told i couldent buy the items i was trying to buy. He was rude and gave no reason i asked what was the store policy on buying that item was told i could buy * a day . I havent bought that item today but he told me i can no longer buy it at that location. He desided i have bought to many in the past wich i dont understand how he knows what i bought . I only seen him once befor wich was yesterday when i bought * of the item and he was rude to me and another person in line becase we were buying fire sticks. If theres a max lifetime amount i could buy from your store i was never told and to be treated that way in front of a line of people like i was a stealing something or doing something wrong was embarrassing. I spend alot of money with best buy and shouldent get treated that way. I shop at many of your stores and never had a problem . I shouldn't have to drive out of my way to another location due to your store manager desideing that i cant buy a item at that locationwhen theres no police in place. I feel discriminated against. Why was i singled out I was buying the alloted amount set by your store i did nothing wrong. I want to be notified what is being done about this situation or if i violated and of your store policy. Pleas call me and let me know.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy?
GetHuman-myway:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-myway:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-myway:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy clients?
GetHuman-myway:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-myway tirés de son Best Buy problème de service client survenu le novembre 25, 2017.