Best Buy (Canada): This has got to be the biggest joke out there i...
Un Best Buy (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~IH8_BB de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~IH8_BB
GetHuman:~IH8_BB - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~IH8_BB:Yes I can. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~IH8_BB une liste de problèmes Best Buy (Canada) courants)
~IH8_BB:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~IH8_BB sur le Best Buy (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~IH8_BB:This has got to be the biggest joke out there in terms of customer service. I reserved a TV instore at BestBuy and received no confirmation email that the product was ready for pick-up. Dont even bother to call the store beacuse nobody is there to pick up the phone. Then i called BestBuy customer service Canada and they had zero information for me and then tried the store themselves and came back with Futureshop on the line!! Serious? FS doesnt carry the product i was looking for or i would have called them. I am now on hold for about ** minutes again with BB customer service... enough of this. Good bye BestBuy. Look elsewhere people. This is unacceptable in ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy (Canada)?
~IH8_BB:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~IH8_BB:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~IH8_BB:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy (Canada) clients?
~IH8_BB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~IH8_BB tirés de son Best Buy (Canada) problème de service client survenu le novembre 8, 2017.