Best Buy (Canada): My retirement present cost over $**** for an en...

Un Best Buy (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bill de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~Bill

GetHuman:~Bill - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~Bill:Yes I can. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy (Canada), et si oui, comment?
~Bill:J'ai utilisé le 866-237-8289 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Best Buy (Canada) sur laquelle j'étais:Best Buy (Canada) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bill une liste de problèmes Best Buy (Canada) courants)
~Bill:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Bill sur le Best Buy (Canada) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bill:My retirement present cost over $**** for an entertainment system,Panasonic **" plazma,stand,surround sound system,cables extended warranty and "Geek Squad" set up to make sure I did not get 'burn in' or as Panasonic rep calls it "uneven aging". Their 'Geeks' came in, set it all up and overroad the settings of the TV and did not do a proper 'set up' with the Rogers HD Box that caused the now very obvious burn in. Their 'Geeks' have been here twice since and agree the set up caused the burn in* BUT burn in is not covered under warranty!!!*I've tried for almost * months now and all I've been getting is 'not my problem' from Whitby Best Buy Store Managers. So is it off to court we go? Somebody has to force these guys to stop taking advantage of us retirees!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy (Canada)?
~Bill:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bill:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bill:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy (Canada) clients?
~Bill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bill tirés de son Best Buy (Canada) problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Best Buy (Canada)

1.73 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~Bill Best Buy (Canada)

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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