Best Buy (Canada): There's just not enough space here to tell my f...
Un Best Buy (Canada) avis client de l'utilisateur GetHuman ~ep2002 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~ep2002
GetHuman:~ep2002 - pouvez-vous dire à nos autres Best Buy (Canada) clients quand votre cas a eu lieu?
~ep2002:Yup. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Buy (Canada), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Buy (Canada) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ep2002 une liste de problèmes Best Buy (Canada) courants)
~ep2002:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ep2002 sur le Best Buy (Canada) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Buy (Canada) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ep2002:There's just not enough space here to tell my full story.**I tried to purchase from Bestbuy.ca & had nothing but problems. Twice the card declined & while BB made attempts to sort of rectify the problem, they never gave Scotia bank the authorization code so my funds could be released to me. * days later I had no money & BB never even escalated the issue nor still couldn't provide the codes to Scotia. It's days later & still no word from their credit department. They just don't care at all. Also a manager wouldn't let me speak to his manager saying I have to snail mail the Office of the President. TERRIBLE service even though the reps were nice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Buy (Canada). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Buy (Canada)?
~ep2002:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ep2002:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Buy (Canada) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ep2002:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Buy (Canada) clients?
~ep2002:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Buy (Canada) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ep2002 tirés de son Best Buy (Canada) problème de service client survenu le octobre 28, 2017.