Belkin: They never answered, my phone ended up having t...
Un Belkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~barbara snyder de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~barbara snyder
GetHuman:~barbara snyder - pouvez-vous dire à nos autres Belkin clients quand votre cas a eu lieu?
~barbara snyder:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Belkin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~barbara snyder une liste de problèmes Belkin courants)
~barbara snyder:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~barbara snyder sur le Belkin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~barbara snyder:They never answered, my phone ended up having to be recharged. I had a * month old router, it failed.*DON'T BUY BELKIN***PRIOR TECH TALKED ME INTO BUYING A NEW ROUTER* SAID HE WOULD GIVE ME A FORTY DOLLAR CREDIT, CHARGED ME another ** DOLLARS AND SENT ME A ** DOLLAR ROUTER! I looked it up on Amazon. Belkin *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belkin?
~barbara snyder:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~barbara snyder:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~barbara snyder:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belkin clients?
~barbara snyder:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~barbara snyder tirés de son Belkin problème de service client survenu le novembre 14, 2017.