Barclaycard (UK): It was annoying to wait only to be told of my b...
Un Barclaycard (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~chris de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~chris
GetHuman:~chris - pouvez-vous dire à nos autres Barclaycard (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~chris:Yeah. C'était afternoon, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Barclaycard (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Barclaycard (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chris une liste de problèmes Barclaycard (UK) courants)
~chris:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chris sur le Barclaycard (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Barclaycard (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chris:It was annoying to wait only to be told of my balance then having to press more numbers including my date of birth before I could talk to a manager.*But when at last connected the conversation was clear concise and they were very helpful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Barclaycard (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Barclaycard (UK)?
~chris:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chris:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Barclaycard (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chris:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Barclaycard (UK) clients?
~chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Barclaycard (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chris tirés de son Barclaycard (UK) problème de service client survenu le octobre 21, 2017.