Barclaycard (UK): I was transferred twice to their automated paym...
Un Barclaycard (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lizard de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~Lizard
GetHuman:~Lizard - pouvez-vous dire à nos autres Barclaycard (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Lizard:Yes I can. C'était evening, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Barclaycard (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Barclaycard (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lizard une liste de problèmes Barclaycard (UK) courants)
~Lizard:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lizard sur le Barclaycard (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Barclaycard (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lizard:I was transferred twice to their automated payment system as the human rep could not take a payment. Both times I was sent straight back to another human rep who again could not take a payment!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Barclaycard (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Barclaycard (UK)?
~Lizard:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lizard:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Barclaycard (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lizard:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Barclaycard (UK) clients?
~Lizard:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Barclaycard (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lizard tirés de son Barclaycard (UK) problème de service client survenu le octobre 22, 2017.