So I walk into Banner Bank in Blaine with a tho...
Un Banner Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~cogs1 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~cogs1
GetHuman:~cogs1 - pouvez-vous dire à nos autres Banner Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~cogs1:Sure. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Banner Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Banner Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cogs1 une liste de problèmes Banner Bank courants)
~cogs1:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cogs1 sur le Banner Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Banner Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cogs1:So I walk into Banner Bank in Blaine with a thousand bucks to open an account. I am greeted by * tellers. No other customers are in the bank. They tell me the new accounts person was out to lunch and would not be back till tomorrow. * hour lunches? * insubordinates doing nothing? No wonder Banks are FAILING!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Banner Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Banner Bank?
~cogs1:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cogs1:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Banner Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cogs1:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Banner Bank clients?
~cogs1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Banner Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cogs1 tirés de son Banner Bank problème de service client survenu le novembre 10, 2017.