Banner Bank: NO CUSTOMER SERVICE ON WEEKENDS!**My wife went...
Un Banner Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~playapapa de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~playapapa
GetHuman:~playapapa - pouvez-vous dire à nos autres Banner Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~playapapa:Yup. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Banner Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Banner Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~playapapa une liste de problèmes Banner Bank courants)
~playapapa:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~playapapa sur le Banner Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Banner Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~playapapa:NO CUSTOMER SERVICE ON WEEKENDS!**My wife went to Vegas for the weekend and her debit card was accepted. The customer service for Banner was closed.**Very unhappy. When our CD matures we will close our accounts.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Banner Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Banner Bank?
~playapapa:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~playapapa:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Banner Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~playapapa:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Banner Bank clients?
~playapapa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Banner Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~playapapa tirés de son Banner Bank problème de service client survenu le novembre 5, 2017.