Banner Bank: It took about one week to learn that Banner has...
Un Banner Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-417100 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-417100
GetHuman:GetHuman-417100 - pouvez-vous dire à nos autres Banner Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-417100:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Banner Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Banner Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-417100 une liste de problèmes Banner Bank courants)
GetHuman-417100:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-417100 sur le Banner Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Banner Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-417100:It took about one week to learn that Banner has serious issues. Unprofessionalism is just a small part of their problems. No customer service on weekends. When customer service is contacted they prefer Spanish over English (in the US). I tried to send a message but was cut off before finishing. The teller's are rude. If you do not select English as you language when calling in, they end the call. I have a question for Banner Bank: do you think the Americans living in Mexico have an option to speak English or Spanish? **** no, I know because I lived there for fifteen years. We are in America stop catering to Spanish and crapping on the English. I will be canceling my new account Monday. I will not support a bank that treats illegal aliens as an equal, they are criminals, treat them as such.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Banner Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Banner Bank?
GetHuman-417100:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-417100:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Banner Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-417100:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Banner Bank clients?
GetHuman-417100:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Banner Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-417100 tirés de son Banner Bank problème de service client survenu le octobre 30, 2017.