Bank of America: Low class sevice, unrespectfull and nasty., Thi...
Un Bank of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jose Del Rio de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Jose Del Rio
GetHuman:~Jose Del Rio - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America clients quand votre cas a eu lieu?
~Jose Del Rio:Yes. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jose Del Rio une liste de problèmes Bank of America courants)
~Jose Del Rio:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jose Del Rio sur le Bank of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jose Del Rio:Low class sevice, unrespectfull and nasty., This manager in the branch @ ***** SW ** ST kendall his name Michel is an stupid, lasy, do not provied with service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America?
~Jose Del Rio:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jose Del Rio:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jose Del Rio:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America clients?
~Jose Del Rio:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jose Del Rio tirés de son Bank of America problème de service client survenu le novembre 22, 2017.