Bank of America: EXPLAINED SITUATION THEN WAS TRANSFERRED TO ANO...

Un Bank of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~goodamate de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~goodamate

GetHuman:~goodamate - pouvez-vous dire à nos autres Bank of America clients quand votre cas a eu lieu?

~goodamate:Yes. C'était morning, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté Bank of America, et si oui, comment?

~goodamate:J'ai utilisé le 800-432-1000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bank of America sur laquelle j'étais:Bank of America Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bank of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~goodamate une liste de problèmes Bank of America courants)

~goodamate:"Change PIN" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~goodamate sur le Bank of America service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bank of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~goodamate:EXPLAINED SITUATION THEN WAS TRANSFERRED TO ANOTHER NUMBER WHERE I WAS ON ETERNAL HOLD. ENDED UP HANGING UP AND SENDING EMAIL.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bank of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bank of America?

~goodamate:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~goodamate:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bank of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~goodamate:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bank of America clients?

~goodamate:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bank of America pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~goodamate tirés de son Bank of America problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Bank of America

2.88 sur 5 étoiles | 305 avis

Bank of America Avis Numéro de téléphone de Bank of America Toutes les Bank of America coordonnées

L'avis de ~goodamate Bank of America

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Bank of America, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Bank of America.

Plus Bank of America avis

Despite supposedly being open ** hours, * days a week, the call c...Representative answered my question adequately and promptly. Howe...After a lot of heartache being routed from one auto response to a...I was able to speak directly with a BOA agent right away who help...This will be my new "go to" number for BOA. Had to type in my acc...Regardless of how polite the (eventual) human on the other end of...Disconnected while transferring to different departments, incompe...

Cette page vous a été utile?Oui A besoin de travail

Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!