BMO Bank: I have not been able to resolve a request for a...
Un BMO Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-342192 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-342192
GetHuman:GetHuman-342192 - pouvez-vous dire à nos autres BMO Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-342192:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté BMO Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BMO Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-342192 une liste de problèmes BMO Bank courants)
GetHuman-342192:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-342192 sur le BMO Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BMO Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-342192:I have not been able to resolve a request for an automobile title despite calling over * times. Although I asked to speak with a manager who might be able to resolve issue, my request was never honored and I am still waiting for resolution after * weeks. My request for assistance posted on the bank facebook page was removed within ** seconds, with no response made and no assistance given. I am continuing to wait for assistance.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BMO Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BMO Bank?
GetHuman-342192:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-342192:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BMO Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-342192:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BMO Bank clients?
GetHuman-342192:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BMO Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-342192 tirés de son BMO Bank problème de service client survenu le novembre 13, 2017.