Avenue.com: After several attempts to verbalize the reason...
Un Avenue.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ktjo de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~ktjo
GetHuman:~ktjo - pouvez-vous dire à nos autres Avenue.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ktjo:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Avenue.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avenue.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ktjo une liste de problèmes Avenue.com courants)
~ktjo:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ktjo sur le Avenue.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avenue.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ktjo:After several attempts to verbalize the reason for my call, I just said "speak to a representative" and got right through.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avenue.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avenue.com?
~ktjo:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ktjo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avenue.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ktjo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avenue.com clients?
~ktjo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avenue.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ktjo tirés de son Avenue.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.