I was accidentally double invoices fro avast se...

Un Avast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Eden McDonald de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Eden McDonald

GetHuman:~Eden McDonald - pouvez-vous dire à nos autres Avast clients quand votre cas a eu lieu?
~Eden McDonald:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Avast, et si oui, comment?
~Eden McDonald:J'ai utilisé le 855-738-1646 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Avast sur laquelle j'étais:Avast Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Avast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Eden McDonald une liste de problèmes Avast courants)
~Eden McDonald:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Eden McDonald sur le Avast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Avast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Eden McDonald:I was accidentally double invoices fro avast service in May. Now, after * "one" credit was issued, I have no avast service at all!!******@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Avast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Avast?
~Eden McDonald:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Eden McDonald:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Avast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Eden McDonald:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Avast clients?
~Eden McDonald:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Avast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Eden McDonald tirés de son Avast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Avast

1.58 sur 5 étoiles | 111 avis

L'avis de ~Eden McDonald Avast

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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