Autodesk: Perfect, though she was not tech support, she w...

Un Autodesk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Afineol Support de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~Afineol Support

GetHuman:~Afineol Support - pouvez-vous dire à nos autres Autodesk clients quand votre cas a eu lieu?

~Afineol Support:Sure. C'était afternoon, le novembre 10.

GetHuman:Avez-vous contacté Autodesk, et si oui, comment?

~Afineol Support:J'ai utilisé le 800-873-3375 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Autodesk sur laquelle j'étais:Autodesk Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Autodesk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Afineol Support une liste de problèmes Autodesk courants)

~Afineol Support:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Afineol Support sur le Autodesk service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Autodesk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Afineol Support:Perfect, though she was not tech support, she was able to get the ball rolling and put me in contact with the right people.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Autodesk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Autodesk?

~Afineol Support:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Afineol Support:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Autodesk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Afineol Support:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Autodesk clients?

~Afineol Support:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Autodesk pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Afineol Support tirés de son Autodesk problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Autodesk

2.00 sur 5 étoiles | 63 avis

Autodesk Avis Numéro de téléphone de Autodesk Toutes les Autodesk coordonnées

L'avis de ~Afineol Support Autodesk

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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