Autodesk: Appalling service. No one picked up. The only h...
Un Autodesk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-396345 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-396345
GetHuman:GetHuman-396345 - pouvez-vous dire à nos autres Autodesk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-396345:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Autodesk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Autodesk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-396345 une liste de problèmes Autodesk courants)
GetHuman-396345:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-396345 sur le Autodesk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Autodesk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-396345:Appalling service. No one picked up. The only human you have the option of being transferred to is a sales agent. Autodesk is very happy to sell you their products, but unwilling to talk to you for any other reason. No wonder software piracy is so rampant.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Autodesk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Autodesk?
GetHuman-396345:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-396345:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Autodesk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-396345:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Autodesk clients?
GetHuman-396345:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Autodesk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-396345 tirés de son Autodesk problème de service client survenu le novembre 19, 2017.