AutoNation: When the time comes after * years to get that n...
Un AutoNation avis client de l'utilisateur GetHuman ~Richard B. de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Richard B.
GetHuman:~Richard B. - pouvez-vous dire à nos autres AutoNation clients quand votre cas a eu lieu?
~Richard B.:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté AutoNation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AutoNation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Richard B. une liste de problèmes AutoNation courants)
~Richard B.:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Richard B. sur le AutoNation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AutoNation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Richard B.:When the time comes after * years to get that new car you hope the experience is a good one. Well I certainly got that and more from Tom LaTesta at Autonation Chrysler Pembroke Pines, Fl. Great service extremley heplful and knowlegable he made the difference in my purchase yesterday. Honest to the point and a pleasure to work with. After that many years you hope for the Best and I got Him , thank you Tom. I will be back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AutoNation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AutoNation?
~Richard B.:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Richard B.:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AutoNation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Richard B.:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AutoNation clients?
~Richard B.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AutoNation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Richard B. tirés de son AutoNation problème de service client survenu le novembre 13, 2017.