AutoNation: Service stinks they do not know how to take car...
Un AutoNation avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-shonjon de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-shonjon
GetHuman:GetHuman-shonjon - pouvez-vous dire à nos autres AutoNation clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-shonjon:Yeah. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté AutoNation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AutoNation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-shonjon une liste de problèmes AutoNation courants)
GetHuman-shonjon:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-shonjon sur le AutoNation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AutoNation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-shonjon:Service stinks they do not know how to take care of the customer when they purchase the car or after.. y'all need to train the customer serv
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-shonjon:They do not know how to take care of the customer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AutoNation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AutoNation?
GetHuman-shonjon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-shonjon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AutoNation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-shonjon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AutoNation clients?
GetHuman-shonjon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AutoNation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-shonjon tirés de son AutoNation problème de service client survenu le novembre 23, 2017.