AutoNation: They took my information and promised a call ba...

Un AutoNation avis client de l'utilisateur GetHuman ~eastridge de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~eastridge

GetHuman:~eastridge - pouvez-vous dire à nos autres AutoNation clients quand votre cas a eu lieu?
~eastridge:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté AutoNation, et si oui, comment?
~eastridge:J'ai utilisé le 954-769-6000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AutoNation sur laquelle j'étais:AutoNation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AutoNation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~eastridge une liste de problèmes AutoNation courants)
~eastridge:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~eastridge sur le AutoNation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AutoNation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~eastridge:They took my information and promised a call back. my call back was that i owed an additional $*k if i wanted my truck back. They made an internal error and i am having to pay for it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AutoNation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AutoNation?
~eastridge:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~eastridge:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AutoNation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~eastridge:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AutoNation clients?
~eastridge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AutoNation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~eastridge tirés de son AutoNation problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

AutoNation

2.00 sur 5 étoiles | 34 avis

L'avis de ~eastridge AutoNation

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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