Austrian Airlines: Never Answered... Just made horrible carnival c...
Un Austrian Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Austrian Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Austrian Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Austrian Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Austrian Airlines courants)
~Anonymous:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Austrian Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Austrian Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Never Answered... Just made horrible carnival carousel music, then silence, then a lady saying "Looking for the best flight connections? Just click onto austrian.com, there you'll find everything a successful travel needs!" and repeated. Horrible service. Flight information on their website is wrong. Thats until I put in my credit information then it stated the flight was unavailable even though it shows its available on their website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Austrian Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Austrian Airlines?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Austrian Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Austrian Airlines clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Austrian Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Austrian Airlines problème de service client survenu le novembre 21, 2017.